F.A.Q.

Что такое TeamLab?

TeamLab - это многофункциональный портал для совместной работы, управления документами и проектами. Он позволяет Вам планировать рабочие задачи и вехи, хранить корпоративные или персональные документы и совместно работать над ними, использовать инструменты социальной сети, такие как блоги и форумы, а также общаться с членами коллектива через корпоративную программу обмена мгновенными сообщениями.

Для кого предназначается TeamLab?

TeamLab предназначается для небольших и средних компаний, которые ищут эффективную платформу для управления бизнес-процессами.

Безопасно ли размещать мой портал в облаке?

Ваш портал работает на основе следующих веб-сервисов: Amazon EC2, Amazon S3 и Amazon RDS. Amazon Web Services (AWS) предоставляет надежную инфраструктуру в облаках, которая используется тысячами разработчиков во все мире. Кроме того, Вы можете в любое время создать резервную копию данных, сохраненных на Вашем портале. Значит, Вы можете быть уверены, что Ваша конфиденциальная информация надежно защищена.

Существуют ли ограничения по использованию портала TeamLab в облаке?

Размер каждого загружаемого файла не должен превышать 10 Мб. Максимальный объем дискового пространства - 1 Гб. Однако, эти ограничения не повлияет на работу Вашего портала в целом, так как вместимость портала по умолчанию достаточна для хранения данных компании среднего размера, насчитывающей около 300 сотрудников. Если Вам надо сохранить большие объемы информации, Вы можете разместить портал на своем сервере или воспользоваться нашими Экстра-опциями.

Что представляют из себя Экстра-опции TeamLab?

• Большой объем дискового пространства
  Получите в свое распоряжение 50 Гб рабочего пространства.
• Улучшенная загрузка файлов
  Пользуйтесь ускоренной загрузкой с увеличением максимального размера файла до 100 Мб.

Могу ли я получать доступ к порталу с мобильного телефона?

Да, Вы можете использовать портал с мобильных телефонов на базе Android или iOS. Просто введите [имя вашего портала].teamlab.com/mobile в мобильном браузере. Мобильная версия TeamLab включает функционал модулей Сообщество, Проекты и Документы. Полная версия для мобильных устройств скоро появится.

Мы хотели бы сами разместить TeamLab на своем сервере. Возможно ли это?

Да. Можно скачать и скомпилировать исходный код. После этого Вы можете развернуть его на своем сервере. Исходный код размещен на SourceForge и распространяется на условиях лицензии GNU GPL v3.

Есть ли специфические системные требования для использования Open Source решения?

Прежде всего убедитесь, что на компьютере установлена платформа Microsoft .Net 3.5 SP1.
Основные системные требования и рекомендации:
Поддерживаемая операционнная система: Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Процессор: 1500 МГц Pentium или эквивалентный (Минимум); 2 ГГц Pentium или эквивалентный (Рекомендуется)
Оперативная память: 512 Мб (Минимум); 1024 Мб (Рекомендуется)
Жесткий диск: 100 Мб свободного пространства (Минимум); 1 Гб (Рекомендуется)
Браузер: IE7-9, Mozilla Firefox 3.5+, Safari 3+, Google Chrome 7+, Opera 10+

Я не могу найти свой язык в списке доступных для порталов TeamLab. Что я могу сделать, чтобы принять участие в переводе?

В настоящий момент интерфейс портала TeamLab доступен на 15 языках, а также переводится еще более чем на два десятка языков, но если ваш родной язык не указан в списке, вы можете внести свой вклад в перевод TeamLab. Пожалуйста, прочитайте руководство Как стать переводчиком TeamLab?, чтобы отправить запрос и получить доступ к нашей Онлайн-системе переводов TeamLab.
Вы также можете написать нам непосредственно по адресу documentation@teamlab.com

У меня есть вопрос, который здесь не освещен. Как мне связаться с вами?

Мы постоянно работаем над усовершенствованием TeamLab, чтобы поставлять эффективные решения для Ваших деловых потребностей, и поэтому мы будем рады всем Вашим отзывам и предложениям. Поделитесь с нами своим мнением о TeamLab, отправив нам сообщение по электронной почте на адрес support@teamlab.com или используя нашу форму Обратной связи.